邯郸市采暖季家中供暖温度异常，可以联系相关供暖公司维修部门，也可以拨打0310-12319进行投诉。

邯郸市中电洲际供热公司24小时服务热线3178116一号通办，为您提供全天候供热服务。

邯郸市最新文件规定，供热公司仅可收取热用户供热费用，其他供热企业尚未直接管理到用户的，供热单位应当负担小区换热站所发生的二次加压等相关费用。

邯郸供暖期时室内采暖温度不到规定标准，可以申请供暖费用见面，根据热用户与供暖公司双方测温达成一致申报成功。

邯郸供热期间卧室、起居室、卫生间温度均不能低于18摄氏度。平均室温每低于合格温度1℃按照热用户采暖面积及时间减收热费10%;平均室温在10℃以下的按照热用户采暖面积及时间免收热费。

2023年邯郸市供热收费新规定包含了：二次加压收费标准，新小区首次供暖收费标准，暂停/恢复供暖的问题作出新规定

邯郸市供热实行交费用热的原则。热用户应于每年11月15日之前向供热单位一次性足额缴纳本采暖期的采暖费。

邯郸市规定，采暖季市邯郸市市内温度不能低于十六摄氏度，如果是因为供热公司导致供暖温度不达标，可申请供暖费用减免。

邯郸供暖一般从当年11月开始，次年3月份结束，具体供暖时间请根据本年度供暖通知了解。

邯郸供热公司排气是为了使系统处于最佳运行状态，为正式供热后达标稳定运行打好基础。

邯郸市注水试压主要是检测家中管道是否有漏水现象。在注水试压当天，用户家中应留有人。如果家中长期无人，不可以打压试水，应提前关闭室内总阀门。

邯郸市供暖注水是试压对于供热公司是提前检查一下供热管线是否存在问题，以便于在正式供暖开始前，能够有时间进行整改和维修。